どのようなご相談をよく受けますか？

「家庭環境や生活の変化に対して、どのような働き方があっているのか判断がつかず悩んでいる」というご相談をいただくことが多いです。ご相談をいただいた場合は、まずは「何を一番大事にしていきたいのか」、「今はどのようなご懸念があって悩んでいるのか」などをお伺いしております。
そうしてご利用者様と一緒に様々なパターンを検討しながら頭の中にある心配やお悩みごとなどの事柄をひとつずつ整理し、「どういう状態であることが一番か」というイメージを明確にしています。ご利用者様からは、「具体的な転職活動を始める前にイメージを整理することで考えるべきことや優先事項が明確になり、働くイメージを明確に持つことができました」というご感想をいただくことが多いです。

特に印象に残っているエピソードはありますか？

面接対策でのエピソードが特に印象に残っています。
志望度の高い施設にタイミングよく募集があり、ご面接の対策を進めていたものの、「面接の場では緊張してしまってうまく話せないことが多い」という方でした。面接の練習をしてみると、「なぜこの施設を志望したのか？」という質問があると即座にはいい回答が浮かばず、さらに緊張されてしまうご様子でした。
そこで、まずは「どのようなきっかけでこの施設での就業に興味を持ったのか」、「特に興味のある業務は何か」などの具体的な質問をいくつかご用意して、答えを一緒に考えながら志望の動機を簡潔に話せるように対策を進めました。面接の本番でも安心してお答えいただけるようになるまで複数回の模擬面接も実施しました。
この結果、無事にご内定にいたり、ご入社の際には「第一志望で勤務できることが本当にうれしい、細かく対策いただいたことに感謝しています」というお言葉をくださったことが深く印象に残っているエピソードです。